¿Cuál es la importancia del embalaje en la logística?

El embalaje es una herramienta fundamental para trasladar la mercancía ya que resguarda el producto de daños que se pudieran ocasionar durante todo el trayecto. Cada producto requiere de un tipo de embalaje distinto, uno de los principales aspectos que hay que considerar es adaptarloa las condiciones y características del producto, es decir si requiere algún cuidado especial, si es frágil o necesita ser transportado el mismo día, etc.

¿Qué funciones esenciales debe tener un buen embalaje?

  1. Adaptación al producto que es transportado.
  2. El material y formato del embalaje utilizado deben garantizar el perfecto estado del producto durante el trayecto.
  3. El embalaje debe facilitar el montaje, manipulación y manejo por parte del usuario, cliente o transportista.
  4. Debe minimizar los costos de manipulación, transporte y evitar daños del producto antes de llegar a destino.

¿Cómo se garantiza un buen manejo del producto?

Dependiendo del sector al que la empresa está dedicada, se van a necesitar diferentes empaques para poder brindarle al producto un cuidado adecuado y la protección que requiere. 

También la forma en la que está embalada la mercancía le dará información clara a los encargados de llevar a cabo el proceso de logística, de la prioridad y la manera en cómo deben tratar el producto que están trasladando.

El embalaje debe ser resistente y de calidad, teniendo en cuenta siempre la protección del producto ante riesgos como roces, caídas, lluvias, humedad, moho e incluso robos.

¿Cómo facilitar el montaje y el manejo del producto?

Para brindar un servicio de calidad es necesario saber que el proceso de embalaje deber ser sencillo para que la persona que reciba los productos pueda manipularlos fácilmente y no complique la generación de desechos, un punto importante es el minimizar el impacto ambiental con materiales reciclados o que se puedan reciclar.

¿Cómo cumplir con los requerimientos y normativas?

Este proceso debe estar ajustado a las políticas de etiquetado vigente en cada país, hay que considerar las normas de cada empresa y el canal de distribución por el que pasará la mercancía.

El material que se utiliza para el embalaje es importante ya que normalmente se demandan embalajes de metal, papel, cartón, madera y plástico y cada uno de estos tiene una aplicación diferente para el tipo de mercancía a transportar.

Recuerda que la calidad del embalaje de tu mercancía es una carta de presentación que hablará por ti en donde esta se reciba, ya que debe cumplir con el enfoque principal del mismo que es el cuidado y protección de la mercancía para llegue a su destino en las mejores condiciones sin daño alguno.

En Henco Almacenes contamos con un equipo de expertos que pueden apoyarte con tu mercancía brindándote las mejores soluciones para tu embalaje, acércate con nosotros 😊

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¿Por qué es importante asegurar tu mercancía?

¿Qué es un seguro de transporte de carga?

Es un servicio de protección financiera, que asegura bienes durante su transportación contra daños o perdidas que sufran a consecuencia de accidentes o imprevistos

Durante el traslado de mercancía de un país a otro por vía marítima, terrestre o aérea pueden ocurrir accidentes o incluso tragedias en la carga que pueden ser perjudiciales para tu negocio.

Hay riesgos que no vale la pena correr, uno de ellos es permitir que tu mercancía viaje sin ningún contrato de seguro, asegurarla genera una buena práctica para tu negocio ya que te mantendrá tranquilo desde el inicio y evitarás posibles pérdidas económicas.

La mercancía pasa por todo un proceso: Identificación de la carga, embalaje, desplazamiento, descarga, almacenamiento y entrega, el riesgo comienza desde el instante en que inicia el proceso de embalaje.

Cada tipo de transporte tiene sus propios riesgos, la póliza de seguro puede manejarse desde cobertura básica, que cubre bienes en tránsito terrestre, marítimo o aéreo o bien una más completa que cubre una variedad de accidentes específicos, daños durante la carga, robo y negligencia.  

¿Cómo se clasifica la cobertura de los seguros?  

Cobertura Básica:

  • Riesgos ordinarios de Transporte (ROT): incendio, explosión, volcadura, varadura, colisión y hundimiento.
  • Daños / pérdidas por bulto durante la carga y descarga
  • Avería Gruesa

Cobertura Amplia:

  • ROT
  • Daños / perdidas por bulto durante la carga y descarga
  • Avería Gruesa
  • Daños causados por el embalaje inadecuado
  • Daño / perdida total durante la carga y descarga
  • Terremoto, erupciones volcánicas
  • Mojadura
  • Derrame

Asegurar la mercancía desde el inicio del proceso es importante, ya que cualquier inconveniente que surja en cuanto a retrasos, daños o pérdidas, la empresa tendrá la tranquilidad de recibir una indemnización de acuerdo con lo estipulado en la póliza de seguros.

¿Qué tipos de pólizas de seguro de mercancías hay en el transporte internacional?

Las pólizas de seguro de mercancías en el transporte internacional se ocupan del traslado de la carga y se pueden contratar según las necesidades de cada cliente, por ejemplo: 

Pólizas Abiertas

Dan cobertura a aquellas mercancías que son enviadas a un único cliente en más de un trayecto desde el origen al destino. Contempla escalas, transbordos, almacenamientos y paralizaciones del medio de transporte.

Pólizas por Viaje o Especiales

Son aquellas que ciñen su cobertura únicamente a un solo viaje de la mercancía que se envía a un único cliente. La garantía termina cuando la carga llega al destino. Contempla también escalas, transbordos, almacenamientos y paralizaciones del medio de transporte.

Pólizas flotantes

Este tipo de seguros proporcionan cobertura del transporte de diferentes tipos de mercancías dirigidas a varios destinatarios y que conllevan diversos viajes en un periodo determinado.

Póliza forfait

Este seguro de mercancías, mediante una prima fija, proporciona cobertura a la carga hasta un límite máximo de valor para todos los transportes de mercancías. Tendrá vigencia durante el periodo de tiempo acordado sin depender del número de viajes.

¿Cómo puedo contratar un seguro de exportación o importación?

Si aún no tienes clara tu logística o los riesgos en tu carga, en Henco contamos con personal capacitado para atender todas tus dudas, contáctanos y con gusto te apoyaremos, para nosotros lo más importante es proteger tu mercancía y tus intereses, confianza y seguridad nos respaldan.

*Las coberturas varían entre cada compañía de seguros, dependiendo de la naturaleza del producto, y del riesgo en la ruta de transporte, la compañía de seguros analiza el tipo de cobertura a otorgar*

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La cadena de suministro de la carga aérea y sus documentos

La cadena de suministro de la carga es el proceso de transportar envíos desde su lugar de origen hasta su destino, son a menudo complejas y están sometidas a una amplia gama de requisitos normativos, especialmente cuando comprenden movimientos internacionales y transporte por vía aérea.

La carga aérea tiene características físicas y valores muy diversos. Puede originarse en casi cualquier parte del mundo y entregarse también en casi cualquier parte del mundo, la carga será tramitada a lo largo de la cadena por varias entidades con diversas responsabilidades, incluyendo aerolíneas, transportistas terrestres, operadores postales, agentes reglamentados, consignatarios, transportistas de última milla, proveedores de servicios y asistencia en tierra.

Todas las partes involucradas en estos movimientos comparten la responsabilidad de garantizar la seguridad y protección de la carga, así como de funcionar en el marco de la ley.

¿Conoces que documentos se manejan a lo largo de la cadena de suministro?

El flujo de la información viaja a través de las partes interesadas que integran la cadena de suministro de la carga aérea, esta información comienza con el consignador que a su vez pasa por el expedidor de la carga en origen, aduana de exportación, el proveedor de servicios de escala, transportistas, la aduana de importación y finalmente llega al expedidor de carga de destino para poder ser entregada al destino final.

A continuación, te compartimos algunos de los principales documentos que pueden emplearse a lo largo de la cadena de suministro:

Manifiesto de carga aérea: Es el documento emitido por la aerolínea, éste estará disponible en copia impresa o en formato electrónico y contiene los detalles de los envíos transportados a bordo de un vuelo en específico. Este documento también determina el peso y el número de artículos que componen el envío.

Guía Aérea House: Un consolidador y expedidor de carga que ofrezca servicios de agrupación extenderá su propia carta de porte aéreo al expedidor, denominada carta de porte aéreo interna, que puede servir de documento de transporte multimodal.

Guía Aérea Master: Es un documento en el que se especifica el contrato en términos generales firmado entre un consolidador y/o expedidor de carga y la aerolínea, para el transporte de mercancías procedentes de más de un expedidor, pero dirigidas al mismo Estado, aeropuerto u otro destino final.

Certificado de origen: Es un formulario de identificación de las mercancías en el cual se certifica que estas provienen de un país en específico.

Declaración de seguridad del envío (CSD): Es un documento utilizado para determinar el estado de seguridad de la carga. Permite dar seguimiento en su avance a lo largo de la cadena de suministro y contribuye a velar porque los agentes acreditados, expedidores reconocidos y aerolíneas asuman los controles de seguridad pertinentes.

Pedimento aduanero de exportación: Documento por el que una autoridad aduanera despacha mercancías bajo su control para ponerlas a disposición de la parte competente para su exportación.

Pedimento aduanero de importación: Similar a la definición anterior, pero para importación.

Declaración de mercancías peligrosas: Documento(s) emitido(s) por el consignador o expedidor para acreditar que las mercancías peligrosas transportadas se han embalado, etiquetado y declarado de conformidad con las disposiciones de las normas y los convenios internacionales.

Declaración de carga de exportación (salida): En este documento facilitan los detalles requeridos en la aduana en relación con la carga de salida trasladada por medios de transporte comerciales.

Manifiesto de carga interno: En este documento se contiene información similar a la del manifiesto de carga, así como de detalles adicionales sobre la cuantía de la carga, etc.

Declaración de carga de importación (llegada): Similar a la definición anterior, pero para la carga de entrada.

Factura: Documento exigido por la aduana de un país importador en el que un exportador declara el precio de venta, especifica los costos de flete, aseguramiento y embalaje, así como las condiciones de entrega y pago a fin de determinar el valor de aduanas de las mercancías en dicho país.

Lista de empaque: Serie de documentos en los que se especifican las mercancías que contiene cada bulto.

En Henco estamos a tu disposición para ayudarte con tus dudas sobre tu carga, acércate a nosotros para analizar las mejores opciones para tu negocio, nuestro objetivo principal es brindarte soluciones a la medida de tus necesidades, confianza y seguridad nos respaldan.

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¿Conoces todo acerca del nuevo etiquetado? NOM – 051

El proceso para que los mexicanos conocieran el nuevo etiquetado con mayor facilidad y claridad en alimentos y bebidas se llevó a cabo durante una mediación en el poder Legislativo y otro en el poder Ejecutivo.

En Julio del 2019 se presentó la iniciativa para modificar la Ley General de Salud en materia de etiquetado, esta modificación establecía que el etiquetado en México tenía que aparecer en la parte frontal del producto donde de manera clara y veraz informará sobre el contenido de los nutrimentos críticos y demás ingredientes que determinará la autoridad sanitaria.

Después de una larga discusión para la modificación de la ley, se inició el proceso para actualizar la NOM-051 sobre el etiquetado en alimentos y bebidas, el resultado de las mesas de trabajo finalizó el 10 de Diciembre del 2019 y el proceso de la norma con la publicación oficial concluyó el 27 de Marzo del 2020, entrando en vigor el 1 de Octubre del presente año.

¿En qué consiste la NOM-051?

Esta norma tiene como objetivo brindarle al consumidor final información comercial y sanitaria sobre el contenido de nutrimentos críticos e ingredientes que el producto tiene y que representan un riesgo para la salud. El etiquetado deberá ser claro, veraz y fácil de entender.

El etiquetado será aplicado a productos nacionales o extranjeros que se comercialicen en México.

¿En qué consiste el nuevo etiquetado?

Consta de cinco sellos cuando un productos tenga exceso de calorias, sodio, gransas trans, azúcares y grasas saturadas. Este etiquetado se implementará mediante 3 fases y además se agregaran dos etiquetados precautorios, la primera para productos que contengan edulcorantes y la segunda para el contenido con cafeína, esto a fin de evitar que sea consumido en niños.

Aunque los productos sean pequeños no estarán exentos de estas advertencias, la industria alimentaria opto por producir empaques “mini” pero con las nuevas modificaciones en el etiquetado, dichos productos utilizarán octágonos, con el número que indique la cantidad de sellos.

Habrá tres fases de aplicación, la primera abarca de Octubre 2020 a Octubre 2023 en donde solo se aplicará el perfil de los nutrimentos críticos añadidos al producto y a partir del 1 de Abril del 2021 entra en vigor la restricción de publicidad.

La fase dos comenzará en Octubre 2023 y finalizará en Octubre 2025, para ese tiempo se busca que sean más estrictos los lineamientos al momento de establecer los excesos de nutrimentos críticos.

Por último, en la fase tres que iniciará en Octubre 2025, se aplicará el perfil de forma íntegra a todos los productos con nutrimentos añadidos y no añadidos.

Este nuevo etiquetado ha sido celebrado por todas las instituciones y organismos nacionales e internacionales de las Naciones Unidas, los institutos de salud, la Secretaría de Economía y la Secretaría de Salud, así como distintas federaciones en apoyo a la obesidad y al cáncer.

Para mayor información contacta a nuestro equipo de Henco Aduanas quienes con gusto podrán resolver todas tus dudas 🙂

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LA LOGÍSTICA EN E-COMMERCE

¿Qué es el e-commerce?

Esun sistema de compra y venta de productos y servicios a través de Internet, es decir se trata de un comercio que gestiona los cobros y pagos a través de medios electrónicos.

¿Cómo funciona el proceso logístico en el e-commerce?

El proceso logístico en el e-commerce involucra todas las fases por las que pasa un pedido, desde que llega el aviso a la plataforma de venta hasta que recibe el producto el cliente. La gestión correcta del pedido es la clave para tener una experiencia de compra satisfactoria y que el cliente vuelva a confiar en nosotros.

Separemos los procesos logísticos del comercio electrónico en dos partes:

  • Almacenaje y preparación de pedidos (Fulfillment)
  • Transporte y entrega de pedido

Almacenaje y preparación de pedidos (Fulfillment) para e-commerce

Costos competitivos y variables: Si tenemos unos costos de envío ajustados, nuestro negocio online puede ofrecer a los clientes una oferta competitiva de gastos de envío que podría llegar hasta el envío gratis sin afectar las cuentas del cliente.

Flexibilidad: El e-commerce es estacional y se generan picos de pedidos que el almacén tiene que ser capaz de cubrir sin poner en riesgo el compromiso de entrega con los clientes.

Sistema de gestión de almacenes: Un sistema de calidad nos garantiza una productividad ideal, así como la optimización al momento de preparar pedidos y una disminución en los errores en el momento de la selección o “picking”.

Equipo, comunicación y medición: El proveedor logístico elegido deberá contar con un equipo profesionalizado que esté constantemente comunicado con el cliente y esté centrado en la mejora continua.

El transporte y la entrega del pedido en e-commerce

La oferta económica debe ser competitiva al igual que el almacenaje y la preparación de los pedidos.

Se debe tomar en cuenta aspectos como:

  • Tecnología que garantice la satisfacción para asegurar entregas efectivas.
  • Variedad de la oferta de distribución.
  • El servicio de atención al cliente debe ser impecable.
  • Solidez en logística inversa.
  • Una red de distribución que sea coherente y flexible.
  • Capacidad para realizar entregas internacionales.
  • Experiencia en B2C.

7 puntos clave en la logística del e-commerce

  • Tipo de producto: Según vayan a necesitar un envío especial o normal.
  • Tarifa: Dependerá del número de envíos que se realicen y de los servicios con los que se cuente.
  • Zonas de entrega: Tanto en destino nacionales como internacionales hay diferencias según la zona.
  • Plazos de entrega: Según la zona y el tipo de transporte elegido se podrán dar plazos diferentes de entrega.
  • Reembolsos: Este servicio conlleva un costo asociado por parte del operador logístico.
  • Seguro: Todo transporte lleva un seguro obligatorio.
  • Logística inversa: Hay que tener claro cómo se van a gestionar las devoluciones al cliente.

Acércate a nosotros para analizar las mejores opciones para tu negocio en Henco nuestro objetivo principal es brindarte soluciones a la medida de tus necesidades, confianza y seguridad nos respaldan 😉

OPERADORES LOGÍSTICOS: 3PL, 4PL, 5PL

¿Qué son y cuáles son sus diferencias?

Para realizar una correcta administración y gestión de la cadena de suministro se realizan distintas funciones, entre ellas: abastecimiento, transporte, almacenaje y preparación de pedidos, control de stocks, logística reversible, actividades de valor agregado, entre muchas otras. Todas estas actividades se han convertido en estratégicas para las compañías, ya que el éxito del negocio depende cada vez más del correcto funcionamiento de su cadena de suministro.

Conscientes de que los objetivos y estándares que busca cada negocio y comercio son diferentes, por ejemplo, el consumo masivo y las industrias retail tienen sus ojos puestos en el e-commerce ya que centran su atención en los tiempos de respuesta, exactitud en sus entregas, horarios, etc. En cambio, para una industria farmacéutica su principal atención será sobre el cuidado y la preservación del producto. Debido a esto en diversas empresas, la responsabilidad de la ejecución y gestión de algunas actividades logísticas recae en compañías especializadas.

Esta tendencia ha llevado a algunas organizaciones a confiar el diseño y desarrollo de sus cadenas de suministro en operadores logísticos que se hacen cargo de toda la operación y administración de la misma, para lo cual existen diversos modelos con los que se busca optimizar costos, evitar inversiones, focalizarse en el negocio propio, mejorar los niveles de servicio y de flexibilidad operativa, entre otros objetivos.

A continuación, te presentaremos las diferencias entre 3PL, 4PL y 5PL:

3PL (THIRD PARTY LOGISTICS): Ofrece distintos servicios logísticos como el transporte de entrada, las operaciones en centros de distribución e incluso el transporte de salida, se convierten en intermediarios entre la empresa comercializadora y sus clientes únicamente para el resguardo, gestión de inventarios, maquilas y por lo regular sus clientes cuentan con líneas de transporte propias que se encargan de la distribución de sus productos.

4PL (FOURTH PARTY LOGISTICS): Es el proveedor que se encarga de la cadena de suministro que el cliente requiera, y organiza todo desde cero, a través de estrategias que permiten conseguir ahorros significativos. Por ello las empresas optan por concentrarse en el desarrollo y producción de sus mercancías, y delegar la gestión del aprovisionamiento y la distribución.

5PL (FIFHT PARTY LOGISTICS): Este modelo es una integración total de todos los servicios, se debe trabajar de manera coordinada para asegurar el control absoluto en la cadena de suministro logrando una escala que permita disponer de menores costos y mejorar el nivel de servicio enfocándose en unir esfuerzos y mejorar a un soporte altamente especializado.

Cuando hablamos de logística es importante diferenciar los términos que utilizamos para dar a conocer los beneficios que tu empresa ofrece, a través de ideas claras y un lenguaje correcto; Para ello es importante diferenciar los términos 3PL, 4PL, 5PL, así cuando busques un Almacén, identificarás los que pueden ofrecerte el servicio más completo.


Recuerda que Henco tenemos la tecnología, infraestructura y personal especializado para poder poner a tu disposición los servicios de logística integral. acércate con nosotros 😉 ¡Porque juntos no tenemos límites!

Conoce más de la logística aérea

La logística aérea es la más dinámica y demandante de todas, en ella el tiempo es el factor clave y más importante, cualquier error, imprevisto o falta de información puede representar un retraso en el itinerario o incluso en la pérdida del vuelo, por lo que debe manejarse con precisión a fin de cumplir no sólo en tiempo sino en forma, para lograr este objetivo es muy importante tener conocimiento básico del tema, aquí lo vamos a revisar de manera sencilla y puntual.

¿Qué debo conocer?

En primera instancia es necesario tener toda la información posible acerca de la carga, ésto a fin de obtener una cotización adecuada del embarque en función a la logística que mejor convenga a nuestra mercancía, es importante analizar distintas soluciones para volar la carga, asesorados por nuestro agente.

  • Tipo de producto

Esta información es indispensable para determinar como debemos documentar la mercancía ante las aerolíneas, por ejemplo, como carga general, carga perecedera, carga peligrosa, etc. Dependiendo el tipo de producto se va a determinar que aerolínea es la más adecuada

• Numero de piezas o bultos, pesos y medidas.

Conocer el peso es muy importante ya que la logística aérea se cotiza por kilogramos (KG), se hace una comparación entre el peso bruto y el peso volumétrico, cobrándose sobre el peso que resulte mayor, a esto se lo conoce como peso cargable.

• Medidas de la carga

De estas depende el número de opciones que podemos obtener para volar nuestra carga.

Dentro de las medidas de la carga, la altura es la más importante ya que de ésta depende si la mercancía puede volar en un vuelo comercial o en un carguero.

La altura máxima en un vuelo comercial es de 160 cm, mientras que en un avión carguero podemos considerar como medida estándar 220 cm de altura.

En caso de existir mercancía con una altura superior a los 220 cm, no significa que no pueda volar, dependería del tipo de producto, si este se puede rotar para convertir la altura en largo.

¿Cuáles son las ventajas de la transportación aérea?

  • Rapidez en las entregas de mercancía.
  • Amplia cobertura, ya que facilita el enlace y asegura que los productos lleguen a destinos alejados de puertos marítimos.
  • La carga esta menos expuesta a los daños o deterioros.
  • Se requiere de menos tramites a comparación del transporte marítimo.

La logística aérea brinda beneficios rápidos y efectivos para tu carga facilitando tus entregas en diferentes destinos alrededor del mundo, recuerda que en Henco ponemos a tu disposición el servicio de transportación aérea, comprometiéndonos a brindarte el mejor servicio y calidad para que llegue sin problemas a su destino. ¡Con gusto te podemos asesorar más al respecto! 😉

Actualización Incoterms 2020

Conoce los cambios en las reglas Incoterms 2020 publicados por la ICC y especialmente el impacto que tendrá en las operaciones de Comercio Internacional en la parte comercial, aduanera, fiscal y legal, a fin de identificar las responsabilidades del vendedor y comprador.

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A partir del 1ero de enero del 2020 las importaciones y exportaciones se regulan en base a los nuevos Incoterms 2020 en los que se eliminan algunos términos y se introducen nuevas actualizaciones.

OBJETIVO GENERAL DE LAS REGLAS DE INCOTERMS®

Establecer un conjunto de términos y reglas de carácter facultativo, que permiten acordar los derechos y obligaciones del Vendedor así como del Comprador, en las transacciones comerciales internacionales.

¿QUE HACEN LAS REGLAS DE INCOTERMS ®?

1. Explican un conjunto de 11 términos comerciales a través de 3 letras, describen obligaciones, riesgos y costos de la operación de compra-venta.

· OBLIGACIONES: quién se ocupa de qué tarea/obligación entre vendedor y comprador (por ejemplo: contratación de flete, seguro, licencias).

· RIESGOS: dónde y cuándo “entrega” el vendedor la mercancía (dónde se transmite el riesgo entre vendedor y comprador).

· COSTOS: de qué costos es responsable cada parte (embalaje, carga, descarga, transporte, seguro, etc.).

2. Esto se regula a través de 10 artículos

· A1 / A10 — Obligaciones del vendedor.

· B1 / B10 — Obligaciones del comprador.

CAMBIOS EN LOS INCOTERMS 2020

  • El Incoterm DAT (Delivered At Terminal) se sustituye por DPU (Delivered at Place Unloaded). El cambio es principalmente en el nombre ya que las responsabilidades y obligaciones son las mismas, ahora DPU permite que se pueda establecer la entrega en cualquier lugar, sin que tenga que ser especialmente en terminal, aunque también podría pactarse en el contrato si así lo desean las partes.
  • Se fijan nuevas condiciones a la hora de contratar un seguro para los Incoterms CIF y CIP.
  • En el Incoterm FCA que se realice con transporte marítimo, ahora el comprador puede pedir a la naviera o a su agente que amita el BL (Bill of Lading) con la anotación “on board” para el vendedor.

Los Incoterms 2020 implicaron cambios y modificaciones a los que ya conocías es por eso que debes de informarte como esto te afecta o te beneficia, Henco pone a tu disposición una extensa red de agentes aduanales que brindan apoyo de consultoría legal en aspectos relacionados con importación y exportación de tu carga, acércate con nosotros 😉 ¡Porque juntos no tenemos límites!